​​

1. A házban tartózkodók kötelesek a házirendet betartani. A ház üzemeltetője (a Bánkúti Turistaház Kft. ügyvezetője, Szlifka Judit) jogosult és köteles annak betartására felszólítani, annak
   eredménytelensége esetén a házirendet megszegő vendéget a házból kiutasítani, a szállásdíj
   visszatartása mellett.

2. A házban csak a szállóvendégek tartózkodhatnak, a recepción történő bejelentkezés után. A
   recepció az étteremben, a turistaszálló mögötti kisebb épületben található. Hét közben zárva
   lehet, kérjük, telefonon jelentkezzenek, amikor megérkeznek hozzánk.

3. A szállást 15:00 után lehet elfoglalni és a távozás napján 11:00-ig el kell hagyni.

4. 19:00 után nem biztos, hogy személyesen tudjuk fogadni szállóvendégeinket, ez esetben távolról
   engedjük be a foglalt szobába, a bejelentkeztetéshez pedig elkérjük a személyi igazolvány és a
   lakcímkártya fotóját.

5. A turistaház a vendégek, túrázók pihenését, kikapcsolódását szolgálja, ezért a házban és a ház
   körül 22:00-tól reggel 7:00-ig minden hangos beszéd, rádiózás és más egyéb zajkeltés tilos!

6. A berendezési tárgyakat óvni kell, károkozás esetén a kárt meg kell téríteni.

7. Az üzemeltető a szállásdíjat idegenforgalmi adóval együtt jogosult előre elkérni. Lemondási
   feltételek:
   - érkezés előtti 7 napon belüli lemondás esetén a kötbér a szállásdíj 100%-a
   - érkezés előtti 7-14 napon belüli lemondás esetén a kötbér a szállásdíj 50%-a
   - érkezés előtti 14 napon túl a szállás kötbérmentesen lemondható

8. A foglalás módosítására, vagy a lemondott szállásdíj visszautalására egyszeri 1.500 Ft
   adminisztrációs díjat számítunk fel.

9. A szállásadó fenntartja, hogy vis major esetén, mely lehet bármilyen természeti katasztrófa,
   esetleges tűzeset, járványügyi intézkedés miatti karantén, a teljes személyzet megbetegedése,
   vagy bármi olyan nem várt esemény, ami a szálláshely üzemelését lehetetlenné teszi, elálljon a
   foglalástól, ebben az esetben a befizetett összeg 100%-a jár vissza a vendégnek.

10. Az épületben csak papucsban szabad közlekedni, a kinti cipőt az előszobában vagy a társalgóban
    kötelező elhelyezni.

11. Kutyával érkező vendégeink kötelesek a kutyust a házban pórázon tartani. Amennyiben a kutyus
    bizonyíthatóan felmegy az ágyba, úgy a szállásadó jogosult a teljes ágyneműhuzat és az extra
    takarítás díját elkérni, mely ágyneműnként 10.000 Ft.

12. Az épület egész területén tilos a dohányzás! A kijelölt dohányzóhely a ház előtt, a tűzrakóhely
    mellett található.

13. Az épületben főzni tilos!

14. A házban őrizetlenül hagyott tárgyakért felelősséget nem vállalunk.

15. Az épületben ittas személyek nem tartózkodhatnak, az üzemeltető jogosult a kiutasításukra, az
    esetleg okozott károk megtéríttetésére és a szennyezések kitakaríttatására.

16. A házban tűzoltóságra bekötött tűzjelző rendszer működik. Amennyiben bizonyíthatóan a vendég
    hibájából riaszt a rendszer (dohányzás, főzés, bármi egyéb füstöt okozó tevékenység a házban),
    úgy a vendég köteles a tűzoltóság téves kiszállási díját, 60.000 Ft összeget a szállásadónak
    megtéríteni.

17. Rendkívüli események (pl. tűz) esetén mindenki köteles az üzemeltető utasításai szerint eljárni.

18. Tűzriadó esetén kérem, hívja az alábbi telefonszámot!

​

A turistaház a szállóvendégek pihenését szolgálja, ezt kérjük egész nap maximálisan tiszeletben tartani!

 

Bánkúti Turistaház Kft.

Szlifka Judit ügyvezető

+36-70-618-9745